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30.11.2009, 19:17
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#1 |
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Registrierter Benutzer
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AW: Kupplung:Centerforce
Ich bin vor 2 Wochen endlich dazugekommen meine Kupplung zurück zu schicken.
Heute ist der Paket zurück zu mir gekommen da sie nicht den Zoll zahlen wollten. Ich habe auf die Paketbeschreibung ~400€ angegeben(Es waren aber mehr) weil es dann auch so versichert ist wenn das Paket aufeinmal weg ist. Jetzt hab ich 45€ für nichts bezahlt und kann nun auch noch 6€ zahlen um das Paket von der Post abzuheben. Die Firma centerforce hätte mich zumindest benachrichtigen können. Heute hab ich sie nocheinmal angeschrieben. Bin gespannt ob sie dieses Jahr noch antworten. Was meint ihr, hätt ich auf das Paket nicht 400€ draufschreiben sollen oder hab ich alles richtig gemacht? Und was soll ich jetzt machen? Ich bin mit deren Service überhaupt nicht zufrieden. |
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30.11.2009, 19:27
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#2 |
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[NSH]Ehrenschweizer
Registriert seit: Jan 2003
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AW: Kupplung:Centerforce
Du hast alles richtig gemacht.
Ne Firma kann jawohl kaum erwarten, dass der Kunde(!) ein Paket auf sein(!) Risiko unterversichert, nur damit die Firma n paar Kröten am Zoll sparen kann. Außerdem haben sie an dir eh die inländische Mehrwertsteuer verdient, die wird ihnen beim Verkauf ins Ausland ja nicht berechnet (dürfte aber auf der Rechnung draufstehen, nech?).
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Ein Auto ist erst dann schnell genug, wenn man morgens davor steht und Angst hat es aufzuschließen. (Walter Röhrl) |
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