HKS Nockenwellen 256° + einstellbare NW-Räder

[Kristian_Wraae]

I got this from Herr Daniel Kellermann:

Hello Kristian,

I had a 15 minutes discussion with DHL today. In my opinion it´s their
fault, I packed the cams in the same way as they were shipped in
japanese inland and from Japan to Germany, without any damage. So I
think packing was sufficient. But DHL refuses to pay a compensation,
because the box itself was not damaged. So I can´t give you a refund.
I'm not happy with this situation too, but I can´t change it. Actually,
shipping IS at buyers risk.

Regards
Daniel

So NOW it is the BYERS RISK that the seller doesn't know how to package the stuff????????????????

I don't think so.

I paid you 518 Euros for these cams. You refund me now!!!!!!!!

Otherwise this goes to a claim with Paypal and I will hunt you down!!!!!!!!!!!!

[Kristian_Wraae]

Regarding the fact that the cams were shipped to you like you shipped them to me:

Hello Kristian,

I had a 15 minutes discussion with DHL today. In my opinion it´s their
fault, I packed the cams in the same way as they were shipped in
japanese inland and from Japan to Germany, without any damage. So I
think packing was sufficient. But DHL refuses to pay a compensation,
because the box itself was not damaged. So I can´t give you a refund.
I'm not happy with this situation too, but I can´t change it. Actually,
shipping IS at buyers risk.

Regards
Daniel

I talked a famous seller on ebay who deals in parts from Japan. I was going to use the cams together with some TODA springs and retainers I bought from him. He said this about what kind of packaging you can expect from Japan:

Sorry Kristian,
When you do get the cam thing figured out, let me know, I will work something out with you on what different shims you need.

Too bad about the cams !
I have had a lot of damaged things come in from Japan.
It is a constant battle with getting things packed correctly so they survive.
----- Original Message -----
From: Kristian Wraae
To: duaxmachine@sbcglobal.net
Sent: Sunday, January 10, 2010 8:58 AM
Subject: SV: 7MGTE 7MGE TODA Inner-Shim Bucket/Spring set


Hi Gordon

Do you mind holding on to the items a little bit longer?

I just got cheated by someone on a German forum and got shipped a set of broken HKS cams. Lost 740 USD on that.

So I need a little more time before I can get back to you with the measurements.

I have sent a few emails to you lately but it seems they keep bouncing so I'd appreciate if you would reply to me if you see this.

Do you have any 7mgte F-CON 550 chips for the D-type Fcon?

Best regards
Kristian

I'm sorry for keep posting here, but Daniel doesn't reply to any emails.

[kowalski]

N'abend,
nun möchte ich mich hier auch einmal zu Wort melden.
Ich war es, der Kristian den ATI Pulley verkauft hatte.
Eine der beiden Scheiben ging nach Halle, der andere zum Kristian nach Dänemark. Innerdeutsch lief wohl alles ohne Probleme, beim Kristian kam sie leider mit einer Delle an.
ICH dachte, was ganz über den großen Teich heile bis zu mir ankommt, wird wohl knapp über die deutsche Grenze hinweg ebenso gut funktionieren.
Von wegen. Irgendwie muss das Paket unsanft behandelt worden sein und die 2. Scheibe für die Servopumpe bekam einen Schlag auf die Ecke.

Die Post weigerte sich zu zahlen, da deren Aussage zufolge das Styropor an der Schadstelle zu dünn gewesen sei. Schade und dumm gelaufen. Dabei hatte ich eine Menge nervigen Emailverkehr.
Ich fand das alles extrem ärgerlich. Ich bot ihm an das Teil zurückzunehmen oder ihm einen Preisnachlass zu gewähren.

Ich hätte auch seine Mails ignorieren können. Dänemark ist ja weit weg....
Habe ich aber nicht. Von mir wird jeder so behandelt, wie ich es auch von jedem anderen erwarte. ICH war ja auch zu blöd, das Teil zu MEINER Sicherheit besser umzuverpacken. Daher habe ich bei dieser Nummer auch draufgezahlt. Das passiert mir nie wieder.

Die Schadstellen an den Nocken sind keine Schleifspuren. Da ist etwas gegengestossen. Der Bruch des Ritzels ist dann das Aus.

Wenn die Dinger wirklich nur mit einem T-Shirt umwickelt waren und das Bruchstück mit den Wellen aus dem Shirt fiel, wurde das Teil schlecht verpackt. Herrgott, hier stopfen wir TAUSENDE in alte japanische Autos und für eine anständige Transportverpackung bleibt nur das alte T-Shirt ? Geht's noch ?????

Meiner Meinung nach sollte sich der Verkäufer gerade machen und die Wellen zurücknehmen.

[UweT]

Zitat von kowalski

. Ich bot ihm an das Teil zurückzunehmen oder ihm einen Preisnachlass zu gewähren.

Meiner Meinung nach sollte sich der Verkäufer gerade machen und die Wellen zurücknehmen.

ist zwar nicht mein Artikel,der beschädigt beim Käufer angekommen ist,aber trotzdem mein Senf dazu:

eines dieser beiden Möglichkeiten würde ich auch machen...

Ist die ehrlichste und auberste Lösung...sich auf das Transportrisiko zu berufen ist rechtlich ok,aber moralisch... naja

Ich erwarte bei einer beschädigten Lieferung ja auch die Kulanz des Verkäufers,erst recht wenn die Beschädigung auf mangelhafte Verpackung zurüchzuführen ist...