MATCE ....

[bitsnake]

Zitat von Meckimesser

Die sind ja auch professionell im Gegensatz zu Matce. So ein Shop lebt davon Sachen zu verkaufen, und denen liegt daran das der Kunde auch noch mal wieder was kauft.

Das stimmt so aber auch nicht. teilweise ist die Kommunikation sehr mäßig. Bei Überseekunden die weit weg sind kümmern sich einige Amis auch nicht um deine Kundenzufriedenheit. Teilweise liegts auch an den Herstellern die Termine versprechen und dann nicht halten, da kann so´n Shop dann auch nichts machen. aber denk nicht das die dich jede Woche über den Status benachrichtigen. Ist (wie bei jedem) teilweise einfach sehr Tagesform abhängig. Manchmal klappts super, manchmal klapps bei dem gleichen eigentlich zuverlässigen Shop mit nem anderen Artikel trotzdem nicht. Insofern hat Matce als dort ansässiger quasi "Inlands-Kunde" durchaus auch einen Vorteil.

[Andreas-M]

Zitat von bitsnake

Insofern hat Matce als dort ansässiger quasi "Inlands-Kunde" durchaus auch einen Vorteil.

Dann isses um so schlimmer, das er die teile flott bekommt, und es an dem "zu uns rüberschicken" anscheinend immer hapert. Finds schade das es jetzt nicht mehr klappt, hab da früher gerne bestellt.

Zitat von Meckimesser

Wenn man über Matce was bestellen will, kann man es auch gleich selber versuchen aus USA was zu bestellen. Im schlimmsten Fall ist halt die Kohle weg und man bekommt nichts geliefert. Ist bei Matce aber auch so, und da weißte das vorher schon.

Naja, war ja nicht immer so... Und ich persönlich sträube mich auch eher da drüben selber was auf eingene faust zu bestellen. und ich denke so wie mir gehts anderen auch. deshalb verstehe ich auch nicht was matce da so treibt, er hätte hier echt nen guten und beständigen kundenstamm (inkl mir) haben können...

[HeikoS]

Hallo
Matce packt die Sachen in einen Container und gibt sie dem nächsten Segler mit. Das kann dann dauern. Irgendwann kommt dann ein Paket an und wenn der Empfänger noch lebt, freut er sich über die Sachen.
bb
Heiko