Es gibt doch noch hilfsbereite Toyota-Händler

[suprafan]

Nachdem man hier sonst meistens nur von Händlern liest, die bei der Ersatzteilbesorgung nix auf die Reihe kriegen und nicht gerade durch Motivation beeindrucken, muss ich jetzt mal eine Lanze brechen.
Ich habe gestern (Sonntag) abend mal bei "meinem" Händler bzw. Lageristen per eMail u.a. nach neuen Fahrwerksfedern für meine alte 82er MA61 gefragt, und heute vormittag habe ich diese Antwort bekommen:

Die Fahrwerksfedern werden nicht mehr produziert und sind auch nicht mehr lieferbar. Ich habe über unser Händlerportal ein email an alle Händler geschickt, vielleicht hat ja noch einer welche im Lager liegen und ist froh wenn er sie verkaufen kann. Wenn ich Rückmeldungen bekomme gebe ich Ihnen Bescheid.

Das finde ich nicht selbstverständlich. Okay, ich hab dieses Jahr auch schon einige hundert Euro bei ihm gelassen, aber trotzdem...

Auch als ich vor zwei Monaten mal nach ein paar einfachen Birnenhalterungen für die japanischen Heckleuchten von King of Queens gefragt hatte, hat der Lagerist sich alle Mühe gegeben und u.a. auch eine entsprechende Anfrage per Fax an Toyota Deutschland geschickt. Hat zwar leider alles nichts geholfen, aber immerhin hat er's versucht.

Und es kommt noch besser: der Händler ist nur einen Steinwurf von meinem Arbeitsplatz entfernt, direkt auf der anderen Straßenseite

Ich schätze, ich werde Toyota/Lexus noch ziemlich lange treu bleiben...

[suprawilli]

sag ich doch immer, es gibt nette und fähige Mitarbeiter in Toyo Autohäusern und Werkstätten! Aber man muß schon etwas suchen! Wenn dann noch der Preis stimmt ist das Perfekt!

[Daniel]

Zitat von suprafan

Nachdem man hier sonst meistens nur von Händlern liest, die bei der Ersatzteilbesorgung nix auf die Reihe kriegen und nicht gerade durch Motivation beeindrucken, muss ich jetzt mal eine Lanze brechen.
Ich habe gestern (Sonntag) abend mal bei "meinem" Händler bzw. Lageristen per eMail u.a. nach neuen Fahrwerksfedern für meine alte 82er MA61 gefragt, und heute vormittag habe ich diese Antwort bekommen:


Das finde ich nicht selbstverständlich. Okay, ich hab dieses Jahr auch schon einige hundert Euro bei ihm gelassen, aber trotzdem...

Auch als ich vor zwei Monaten mal nach ein paar einfachen Birnenhalterungen für die japanischen Heckleuchten von King of Queens gefragt hatte, hat der Lagerist sich alle Mühe gegeben und u.a. auch eine entsprechende Anfrage per Fax an Toyota Deutschland geschickt. Hat zwar leider alles nichts geholfen, aber immerhin hat er's versucht.

Und es kommt noch besser: der Händler ist nur einen Steinwurf von meinem Arbeitsplatz entfernt, direkt auf der anderen Straßenseite

Ich schätze, ich werde Toyota/Lexus noch ziemlich lange treu bleiben...

kann ich nur bestätigen, sehr hilfsbereit und kompetent.
hab mal am abend um 17 uhr ne zkd bestellt, am nächsten morgen um 9 war sie da!

p.s. die haben eine sehr süße azubine

[suprafan]

Zitat von Daniel

p.s. die haben eine sehr süße azubine

Ja die macht einen netten Eindruck, aber ich steh nicht so auf Blondinen

[Daniel]

wie oberflächlich du bist

[suprafan]

Nein, nur sehr wählerisch