29.07.2003, 16:41 | #1 |
Beiträge: n/a
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Werkstatt ????
Hi Ihr,
habe gestern meinen Supra in die Werkstatt gebracht zum Zahnriemenwechsel (auch die Keilriemen). Nun habe ich angerufen ob das Fahrzeug fertig ist, daraufhin hat mir der Meister gesagt das er erst morgen fertig wird, weil Sie festgestellt haben das das Thermostat defekt sei ???????? Nun zu meiner Frage: Als ich das Fahrzeug in die Werkstatt gebracht habe , hat der Supra tadellos funktioniert, es wurde auch nichts heiß oder so. Ich hätte doch merken müßen das das Thermostat defekt ist, oder? Haben die in der Werkstatt heute gepfuscht?? Was haltet Ihr davon??? Gruß MT PS.:Wieviel kostet ein neues Thermostat? |
29.07.2003, 17:22 | #4 |
Man nannte Ihn "Die Haube"!
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Thermostat austauschen (bei ner MKIII) 5min.
Gruzz mhcruiser |
29.07.2003, 17:48 | #6 |
Captain Slow
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aber auch wenns nur 20euro und 5 minuten sind, sind die doch verpflichtet, vorher nachzufragen, ob sie das thermostat ebenfalls tauschen sollen. außer natürlich es steht im auftrag "tüv-bereit machen" oder "allgemeine inspektion" oder sowas. aber solange der kunde ursprünglich nur die riemen gewechselt haben wollte, dürfen die doch nicht auf eigene faust noch das thermostat wechseln.
dann könnten se auch gleich kommen und sagen "die bremsen sind verschlissen, die wechseln wir jetz auch noch"
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Wer nichts weiß, muss alles glauben. |
29.07.2003, 17:50 | #7 |
Terminator
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soll werkstätten geben, die versuchen sowas einfach - viele kunden lassen sich ja beschwatzen.....
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--------------------- Toyota Supra 3l 6 Zyl. - weil.....alles unter 6 Zylinder ist asozial ebay-name: daytona_q |
29.07.2003, 18:03 | #8 |
Captain Slow
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jo, klar, aber dagegen könnte man dann juristisch vorgehen.
MisterT bräuchte die kosten für den wechsel des thermostats wahrscheinlich nicht mal zahlen, weil er keinen auftrag gegeben hat, es zu wechseln. wenn den mechanikern langweilig ist, is das deren problem. deswegen sollte man auch reparaturaufträge, die man der werkstatt gibt, immer schriftlich festhalten und möglichst eindeutig formulieren, weil sonst gibt man denen unter umständen nen freipass, alles zu reparieren was sie so finden.
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29.07.2003, 21:25 | #12 |
[NSH]Schlossgespenst
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Willi hat recht!
Is doch klar, mal eben nem kunden nebenbei nen neuen thermostaten andrehen, der vorher garnicht kaputt war, bringt mal eben nen 20er inne kaffeekasse. Wenn der kaputt gewesen wäre, wäre deine kiste entweder garnicht oder nur superlangsam warmgeworden, oder andersrum ständig sofort zu heiß. wenn nix von dem vorher war, ist der auch nicht defekt gewesen. Typisch werkstatt... Oder die haben den beim abbau des thermostatgehäuses selber zerbröselt aus blödheit, und wollens jetzt dir reindrücken. So "hups, ach wir sagen der war schon kaputt"...
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Und siehe da, es gibt ein elftes Gebot: "Du sollst Deinen Wagen niemals in eine Werkstatt geben!" ----------------- NSH - NordSeeHorde ----------------- |
29.07.2003, 21:30 | #13 |
Registrierter Benutzer
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werkstatt
Was ich in dieser Beziehung die letzten drei Wochen mitgemacht habe geht auf keine Kuhhaut aber nicht mit toyota sondern VW Nutzfashrzeuge die meionen die hätten nenblöden vor sich aber seit voriger Woche konnten sie sich den Namen merken meiner Person!!!!
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29.07.2003, 21:47 | #14 |
[NSH]Schlossgespenst
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Geht mir ja auch nicht gernell gegen toyota-werkstätten. hab bei vw, ford, mitsubishi und honda auch überall die gleichen erfahrungen gemacht, bzw. die bekannten/verwandten die dann anschließend zu mir gekommen sind. also manchmal kann man da nur mit den ohren schlackern, was die alles als kaputt diagnostiziert haben, und in wirklichkeit wars dann nur eine kleinigkeit fürn paar euro...
Genauso meine freundin: wollte für sie nen ölwechsel bei ihrem civic machen, hatte ihr gesagt sie solle aber selber kurz nen filter von honda holen, ich käme ich nicht zu. Da haben dir ihr fast keinen verkaufen wollen, weil sie den ölwechsel lieber da machen lassen sollte! das wäre ne größere angelegenheit, die man schlecht woanders machen könne, das sollte schon inner honda-fachwerkstatt gemacht werden... Die versuchens halt, und bei frauen meinen die auch besonders leichtes spiel zu haben...
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29.07.2003, 22:11 | #15 |
redneck
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hey, wir kfzler müssen auch leben
aber stimmt schon, es gibt dinge wo schlichtweg übertrieben wird, bzw abgezockt. zum glück ist das in unserer garage nicht (nichtmehr) so. Das nichtmehr is nur wegen einem arschloch-chef der aber weg "durfte" aber unser lohn is eigentlich genug abzocke, soll ich sagen was ein bmw mechaniker in der stunde (in der schweiz) kostet ? 167.-franken sind so ca 107euro
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