Hi Daniel,
danke für den Tipp. Werde gleich mal eine PM Flatti hin beamen
Angeblich hätte ich Ihm falsche Daten gegeben.

und seit neustens steht folgendes auf jeder Rechnung:
Ersatzteile können nur innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum gegen eine Gebühr von 15% des Kaufpreises zurückgenommen oder getauscht werden. Teile, die speziell bestellt wurden, können nicht getauscht oder zurückgenommen werden.Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Natürlich ist die Kupplung speziell bestellt worden.