Toyota Supra - Forum

Toyota Supra - Forum (http://www.supra-forum.de/index.php)
-   Biete (http://www.supra-forum.de/forumdisplay.php?f=21)
-   -   HKS Nockenwellen 256° + einstellbare NW-Räder (http://www.supra-forum.de/showthread.php?t=28669)

Kristian_Wraae 08.01.2010 22:19

AW: HKS Nockenwellen 256° + einstellbare NW-Räder
 
You have dealt with this guy before?

No reply so far. I paid him with paypal so he'd better get back to me if he wants a chance of getting refunded by DHL.

Nucleon 09.01.2010 00:03

AW: HKS Nockenwellen 256° + einstellbare NW-Räder
 
Hi Kristian, I just read your e-mails, please don´t hesitate without reason. I will contact DHL...

HöfiX 09.01.2010 16:25

AW: HKS Nockenwellen 256° + einstellbare NW-Räder
 
Zitat:

Zitat von Kristian_Wraae (Beitrag 468568)
You have dealt with this guy before?

Yes, i did. he is well, don't panic.

Kristian_Wraae 09.01.2010 16:29

AW: HKS Nockenwellen 256° + einstellbare NW-Räder
 
Zitat:

Zitat von HöfiX (Beitrag 468617)
Yes, i did. he is well, don't panic.

Ok. Thanks.

I took some more pictures of the cams and besides the CPS gear there are damage to both cams at several places:






Kristian_Wraae 09.01.2010 18:26

AW: HKS Nockenwellen 256° + einstellbare NW-Räder
 
Any news?

Kristian_Wraae 09.01.2010 23:27

AW: HKS Nockenwellen 256° + einstellbare NW-Räder
 
I got this from Herr Daniel Kellermann:

Zitat:

Hello Kristian,

I had a 15 minutes discussion with DHL today. In my opinion it´s their
fault, I packed the cams in the same way as they were shipped in
japanese inland and from Japan to Germany, without any damage. So I
think packing was sufficient. But DHL refuses to pay a compensation,
because the box itself was not damaged. So I can´t give you a refund.
I'm not happy with this situation too, but I can´t change it. Actually,
shipping IS at buyers risk.

Regards
Daniel
So NOW it is the BYERS RISK that the seller doesn't know how to package the stuff????????????????

I don't think so.

I paid you 518 Euros for these cams. You refund me now!!!!!!!!

Otherwise this goes to a claim with Paypal and I will hunt you down!!!!!!!!!!!!

Kristian_Wraae 09.01.2010 23:37

AW: HKS Nockenwellen 256° + einstellbare NW-Räder
 
I have a little thread here at Supramania.com : http://www.supramania.com/forums/sho...52#post1486752

But I'd like to know here on this forum. What do people think ? Is it fine to put two cams next to each other and then wrap a t-shirt around them and then a small piece of paper and stuff them into a box? When I opened the box I could hear the cams rattling inside the box. Metal against metal.

Is this the way you do it around here?

Daniel 09.01.2010 23:44

AW: HKS Nockenwellen 256° + einstellbare NW-Räder
 
Ich würde das auf keinen Fall akzeptieren!!
Wer solche Teile verkauft und sich als Spezialist ausgibt sollte auch wissen dass die Wellen kein Schüttgut sind und entsprechend verpackt werden müssen, scheiss egal wie die aus Japan hier hergekommen sind. (Ist eh ein dummes Argument)


Dann "Actually, shipping IS at buyers risk."
Also echt, seit wann denn das? Dann brauch ich ja nie mehr was verpacken, ich mach da einfach das Postklebeschild auf das Teil drauf und kicks der Post übern Zaun.

Generell würde ich behaupten dass DHL noch einer der besten Lieferdienste ist, bei GLS musste alles ATOMbombensicher verpacken damit es heil ankommt.


aber irgendwie hab ich das gefühl dass die meisten händler hier ganz schnell die backen kneifen wenns um rückzahlung geht, wahrscheinlich hats da auch keiner so dicke.
manchmal sollte man auch soviel geschäftssinn haben und mal in die tasche greifen, egal was die rechtslage aussagt, ein enttäuschter kunde kauft nie wieder, und hier in so einer kleinen gemeinde kann so ein fall ganz schnell nach hinten los gehen, aber scheinbar hat das noch keiner geblickt.

Kristian_Wraae 09.01.2010 23:56

AW: HKS Nockenwellen 256° + einstellbare NW-Räder
 
Thanks for the support man.

Last time I bought an ATI damper here on this forum and it showed up with a big knick on the A/C pulley. I went through 3 instances of complaint with the Danish post but got nothing from them since they claimed it was poor packaging by the seller. I eventually ended up with a partial refund from the seller for a new A/C pulley. But the post clearly stated that it was the person shipping the item that was responsible for the packaging and not me so I should just ship it back and get a refund. I didn't go through a dispute with paypal since it was a relatively small amount. But this one will go through a claim with paypal if he doesn't stand up to his responsibility.

Kristian_Wraae 10.01.2010 00:00

AW: HKS Nockenwellen 256° + einstellbare NW-Räder
 
By the way can anyone tell me what just happend to this guys website?

http://dkm-germany.com/

Daniel 10.01.2010 00:01

AW: HKS Nockenwellen 256° + einstellbare NW-Räder
 
Abwarten, ich bin mir sicher er kümmert sich darum, kann mir nicht vorstellen dass er sich da so einfach aus der Nummer rauskommt.

Daniel 10.01.2010 00:04

AW: HKS Nockenwellen 256° + einstellbare NW-Räder
 
http://dkm-germany.com/oscommerce/in...382 8319b150e

;)

oggy 10.01.2010 00:05

AW: HKS Nockenwellen 256° + einstellbare NW-Räder
 
Zitat:

Zitat von Daniel (Beitrag 468660)
Ich würde das auf keinen Fall akzeptieren!!
Wer solche Teile verkauft und sich als Spezialist ausgibt sollte auch wissen dass die Wellen kein Schüttgut sind und entsprechend verpackt werden müssen, scheiss egal wie die aus Japan hier hergekommen sind. (Ist eh ein dummes Argument)


Dann "Actually, shipping IS at buyers risk."
Also echt, seit wann denn das? Dann brauch ich ja nie mehr was verpacken, ich mach da einfach das Postklebeschild auf das Teil drauf und kicks der Post übern Zaun.

Generell würde ich behaupten dass DHL noch einer der besten Lieferdienste ist, bei GLS musste alles ATOMbombensicher verpacken damit es heil ankommt.


aber irgendwie hab ich das gefühl dass die meisten händler hier ganz schnell die backen kneifen wenns um rückzahlung geht, wahrscheinlich hats da auch keiner so dicke.
manchmal sollte man auch soviel geschäftssinn haben und mal in die tasche greifen, egal was die rechtslage aussagt, ein enttäuschter kunde kauft nie wieder, und hier in so einer kleinen gemeinde kann so ein fall ganz schnell nach hinten los gehen, aber scheinbar hat das noch keiner geblickt.



Ganz Deiner Meinung.
Neu werden die Wellen einzeln in einem Styroporkarton verpackt.
Wie schon mal gesagt müssen die Wellen wie rohe Eier behandelt werden.
Das Pakete wärend des versendens hin und her geschmissen werden
ist doch bekannt.
Deswegen kannste ja auch kein Nitro versenden:engel:

Kristian_Wraae 10.01.2010 00:15

AW: HKS Nockenwellen 256° + einstellbare NW-Räder
 
I have escalated to a claim with paypal.

Kristian_Wraae 10.01.2010 00:45

AW: HKS Nockenwellen 256° + einstellbare NW-Räder
 
Well I just got my claim refused from paypal for reasons I really don't understand.

Zitat:

We have completed our investigation of this case. No further action is required by you at this time. We have denied this claim. As stated in our User Agreement, PayPal's Buyer Complaint Policy only applies to the shipment of goods, not to disputes about the attributes or quality of the goods received. We have noted your claim in the seller's record. The seller's account privileges will be limited if excessive complaints are received.
So I guess it is ok to ship things so they get destroyed.


Alle Zeitangaben in WEZ +2. Es ist jetzt 13:02 Uhr.

Powered by vBulletin® Version 3.6.7 (Deutsch)
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
2003-4ever by Boostaholic / Suprafan / Antibrain